В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие – будто кто-то невидимый сеет вокруг несчастья. Лифт теперь не останавливается на проклятом уровне, кнопку замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Трое приятелей решили пощекотать нервы и вызвали лифт. Шутка обернулась ужасом – дверь внезапно открылась на том самом этаже, а одного из них словно выдернули наружу. Теперь двое оставшихся в панике пытаются понять, как спасти друга из лап неведомой силы.